Deine Umgebung.
An einem Ort.
Dein Ort. Digital.
Per Knopfdruck.
Alles, was deine Kommune für die Digitalisierung braucht, vereint in einer Plattform: der HEIDI Suite.
Mach’s wie 500+ Kommunen: Sei von Anfang an dabei.
Digital vor Ort. Für alle erreichbar.
Von der App-Eigenentwicklung bis zum KI-basierten Infoterminal — alle Produkte greifen auf eine Datenbasis zu und lassen sich modular kombinieren.
App Eigenentwicklung
Individuell entwickelte Apps für Ihre Region — passgenau auf die Anforderungen Ihrer Kommune zugeschnitten.
Mehr erfahrenHEIDI Suite
Alle Services zur Digitalisierung einer Kommune in einem System: Die HEIDI Suite verknüpft lokale Informationen, Termine, Mobilität und bestehende Systeme miteinander.
Mehr erfahrenBarrierefreie Webseite
Zentrale App-Inhalte als responsive, barrierearme Webanwendung — ohne App-Installation auf Smartphone, Tablet und Desktop nutzbar.
Mehr erfahrenDigitale Stele
In- & Outdoor-Infoterminals für echte Teilhabe im öffentlichen Raum — barrierearm, touchfähig, zentral gesteuert.
Mehr erfahrenBuchungstool
Ferienprogramm, Ressourcen und Termine digital buchen und verwalten — für Verwaltung und Bürgerinnen und Bürger.
Mehr erfahrenMängelmelder
Mängel im öffentlichen Raum per App mit Kategorie, Foto und Standort erfassen und strukturiert an die zuständigen Stellen übergeben.
Mehr erfahrenDigitales Rathaus / Serviceportal
Verwaltungsleistungen, Online-Formulare und Ansprechpartner an einem zentralen Ort — der mobile Einstieg in die digitale Verwaltung.
Mehr erfahrenChatbot / Voicebot / KI Schreibtisch / Infoterminal
KI-basierte Assistenz rund um die Uhr — beantwortet häufige Fragen und führt zu passenden Informationen und Ansprechpartnern.
Mehr erfahrenDSGVO konformer Livechat
Direkte Rückfragen und Beratung in Echtzeit — webbasiert oder appbasiert, mit definierten Servicezeiten und ohne Medienbruch.
Mehr erfahrenAbfallkalender
Abholtermine für Restmüll, Papier und Bioabfall auf Basis der eigenen Adresse — mit individuellen Erinnerungen vor jeder Leerung.
Mehr erfahrenSmart Speechflow
Sprachbasierte Workflows für Anliegen und Anträge — von der telefonischen Anfrage bis zur strukturierten Weiterleitung.
Mehr erfahrenGutscheinsystem
Ausgabe, Verkauf und Einlösung lokaler Gutscheine vollständig digital — mit Dashboard für Akzeptanzstellen, Bestände und Kampagnen.
Mehr erfahrenJobmatching
Regionale Stellenangebote und Bewerberprofile werden strukturiert zusammengeführt — für Wirtschaftsförderung und Fachkräftebindung.
Mehr erfahrenVeranstaltungskalender
Veranstaltungen zentral erfassen, nach Kategorien strukturieren und in App und Web ausspielen.
Mehr erfahrenDigitaler Stadtrundgang
Interaktive Routen verbinden Orte und Sehenswürdigkeiten mit Texten, Bildern, Audio und Video.
Mehr erfahrenBeteiligungsplattform
Umfragen, Ideenwettbewerbe, Abstimmungen und kartengestützte Beteiligungsverfahren digital durchführen — transparent und strukturiert.
Mehr erfahrenIndividualentwicklung
Wir haben viele Produkte, die Kommunen überzeugen — und entwickeln auf Wunsch auch komplett individuelle Lösungen, passgenau für Ihre Region.
Mehr erfahrenSämtliche Produkte lassen sich einzeln oder kombiniert beauftragen — gerne beraten wir Sie zur passenden Zusammenstellung für Ihre Region.
Schnell starten. Offen wachsen.
HEIDI übernimmt die Einrichtung. Ihre Kommune startet mit bestehenden Funktionen innerhalb von rund einer Woche und erweitert die Plattform Schritt für Schritt.
Start in einer Woche
Die technische Basis wird vollständig durch HEIDI aufgesetzt.
100 % modular
Wählen Sie passend zu Ihrer Region aus mehr als 70 Funktionen.
Keine Insellösung
Vorhandene Angebote und Datenquellen lassen sich integrieren.
Digitale Teilhabe
Orts- und interessenbezogene Inhalte erreichen Menschen auf allen Kanälen.
HEIDI funktioniert dort, wo Heimat passiert.
Städte, Landkreise und Regionen nutzen HEIDI für Mobilität, Information und digitale Teilhabe.
„Modernes Design, professioneller Support und Flexibilität haben uns überzeugt.“
„HEIDI war während der gesamten Zusammenarbeit ein verlässlicher Partner.“
Fragen? Hier gibt’s Antworten.
Wie hoch sind die Einrichtungskosten?+
Für die App-Plattform fallen keine Einrichtungskosten an. Berechnet werden der laufende Betrieb und Weiterentwicklungen.
Wie viel Aufwand hat unsere Kommune?+
Die Einrichtung übernimmt HEIDI. Inhalte können automatisiert aus vorhandenen Quellen übernommen werden.
Ist die Plattform individuell anpassbar?+
Ja. Aus mehr als 70 Funktionen entsteht eine Lösung, die zu Ihrer Region und Ihren Zielgruppen passt.
Lassen sich Stelen und App verbinden?+
Ja. Inhalte werden zentral gepflegt und auf App, Webseite sowie digitalen Stelen ausgespielt.
APP geht’s.
Ermöglichen Sie Ihren Bürgerinnen und Bürgern digitale Teilhabe — auf Wunsch startklar in rund einer Woche.